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알아봅시다! 델타기능을 이용한 장애예측
SW컨설턴트의 개발이야기, 여덟번째.고객중심의 서비스 마인드가 소프트웨어 산업을 망친다. 우리나라의 Customer Service(A/S) 정신은 정말로 환타스틱합니다. TV가 고장나서 전화하면 수리기사가 바로 달려와서 고쳐주고 갑니다. 핸드폰이 고장나서 서비스센터에 가면 바로 고쳐줍니다. 뭐든지 바로바로 해결이 되죠. 하지만 미국에서는 좀 다릅니다. 노트북이 고장나면 바로 해결이 안됩니다. 서비스센터에 맡겨도 서비스센터는 단순히 포장만해서 수리공장으로 보내는 경우가 대부분이고 오래 걸리면 한달이 걸리기도 하고 재수 좋으면 그보다는 빨리 받아 볼 수 있죠. 미국은 땅덩어리가 워낙 커서 가 도시마다 전문서비스기사를 둘 수도 없습니다. 부른다고 쪼르륵 달려갈 수도 없습니다. 비행기타고 몇시간 날아가서 차 랜트해서 또 한참 가야지만 고객을 만날 수 있거든요. 또 고객이 비행기타고 핸드폰 수리하러 ..
[2013 신입사원 인터뷰] 영업부 김상명사원 & 기술지원부 김정환사원 1. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요. 씨에프정보통신 영업부 신입사원 김상명입니다.~! 2012년 5월 졸업을 해 올 3월 입사하게 되었습니다. 대학시절 통계학을 전공하였고 현재 몸상황(?)과는 맞지않게 운동을 좋아해서 대학시절 야구, 골프, 스키등 여러 가지 스포츠를 접하고 나름 운동을 많이 하였는데 몸은 왜 점점 커지는지 모르겠네요...ㅎㅎㅎ 많이 먹어서 그런가봐요... 2. 씨에프정보통신의 첫인상은 어땠나요? Simple! Small??? 간결하고 작은 느낌이라고 할까요?? 처음에 회사에 면접보러 왔을 때 느낀점입니다. 하지만 이게 다가 아니라는 것을 느끼는데는 오래 걸리지 않았어요ㅎ Sycros란 제품이 회사 임직원분들의 노력의 결정체며 순수 자사기술로 탄생된 아이라는 걸 안 순간 다시 ..
Sycros 고객사 통합관제 구축 사례 당사는 시스템 통합관제와, 무선랜망 통합관제를 다수의 고객들에게 수년간 서비스하며 노하우와 운영경험을 바탕으로 획기적이고 직관적이며 customizing이 가능한 Sycros 차세대 대시보드를 출시 및 성공적으로 제공하게 되었습니다. 현재 차세대 대시보드는 IT자원의 효과적인 성능/장애 관리 툴로써 사용 고객들에게 없어서는 안될 필수적 요소로써 자리를 잡았으며 특히 전산관리요원들로부터 좋은 평가를 받고 있습니다. 이러한 긍정적인 소비자 반응에 당사는 만족하지 않고 앞으로 추가 기술 개발 및 운영 노하우 확보를 통한 지속적 업그레이드를 통해 통합 관제 솔루션 분야 제1기업으로서의 입지를 확고히 하고자 합니다. 시스템 통합관제 시스템 통합관제 대시보드 메인화면은 한눈에 모든 정보가 직관적으로 표시되며 장애 ..
Sycros, 올레 KT 기업용 클라우드 서비스 공급 올레 KT의 기업용 클라우드 서비스인 " Ucloud Biz (유클라우드 비즈)" 에 자사의 VM 모니터링 제품인 "Sycros for Cloud System" 이 서비스 · 공급 되고 있습니다. 이 서비스는 클라우드 환경 내 시스템의 자원 관리, 성능 감시, 각종 로그 감시 및 분석, 보고서 작성과 장애 관리 등의 다양한 기능을 제공합니다. 편리하고 손쉬운 인프라구축과 비용 절감 효과를 원하는 기업에게 반드시 필요한 " Ucloud Biz" 에서 한 단계 더 발전된 Sycros를 만나보세요. 혁신적인 비용과 신속한 확장성으로 비즈니스의 경쟁력이 높아 질 것입니다. 자세한 상품소개 및 신청은 아래의 배너를 클릭해 주세요!
Sycros와 함께 떠나는 꽃들의 향연 "봄꽃 축제" [2013 광양국제매화문화축제] 봄날의 설레임, 매화꽃 어울림, 하나되는 우리! 올해로 열여섯번째를 맞는 광양국제매화문화축제는 전라남도 대표축제로 성장하여 축제기간(9일) 70만명, 매화개화기간(1개월)에는 약 100만명의 관광객이 찾고 있어 매화향 그윽한 “매실의 본고장 광양”은 명실공히 전국 명소로 자리매김 하였습니다. - 행사명 : 제16회 광양국제매화문화축제 - 슬로건 : 섬진강 광양매화, 그윽한 향기속으로! - 주제 : 梅花, 꽃으로 향기로 삶을 힐링하세요 - 기간 : 2013년 3월 23일 ~ 31일(9일간) - 장소 : 市 전역 (주무대 – 섬진마을) - 주관/주최 : 광양국제매화문화축제위원회/광양시 - 출처 : http://www.gwangyang.go.kr/gymaehwa/ [제 14회 ..
데이터 통합을 위한 Sycros ETL ◆Sycros ETL◆ Sycros ETL은 여러 곳에 분산되어 있는 각종 데이터를 한곳으로 통항해서 사용할 수 있도록 데이터를 통합하는 유틸리티입니다. 데이터베이스 또는 파일에서 데이터를 읽어서 지정한 데이터베이스에 통합하여 저장할 수 있습니다. Sycros ETL의 프로세스 흐름은 아래와 같이 구성됩니다. 1단계 : 데이터베이스 또는 파일에서 데이터를 읽어온다. 읽어온 데이터는 컬럼명과 내용으로 구성되어 입력 데이터로 사용한다. 2단계 : 입력데이터를 가공하는 방법을 정의한다. Join과 Merge 두 개의 가공 방법을 제공한다. 3단계 : 가공된 데이터를 저장할 데이터베이스의 테이블을 정의한다. 작업 등록 프로세스 1. 스케줄 등록 데이터의 입력, 가공, 출력을 수행하기 위한 스케줄을 등록한다. 2..
SW컨설턴트의 개발이야기, 일곱번째.기존 소프트웨어를 버리고 언제 새로 만들어야 할까? = Windows Vista가 나온지 얼마 되지도 않은 시점에서 Windows7이 나온다고 하더나 이제는 Windows8이 출시될 것이라는(지금은 출시되었습니다.) 얘기가 떠돌고 있습니다. 아이폰4도 출시된지 알마 안된 시점에서 아이폰5가 출시될 것이란 얘기가 나왔습니다. 어쩔 때는 이것이 진짜인지 그냥 루머인지 구분이 안되기도 합니다. 소프트웨어 개발을 제대로 이해하고 있는 사람들이라면 Windows7이 출시됨과 동시에 또는 이미 그 이전에 Windows8은 시작이 되었다는 것을 알 수 있습니다. 소프트웨어는 끊이 없이 업그레이드가 되어야 합니다. 그러다보면 새로운 요구를 더이상 담을 수 없는 시점이 오게 됩니다. 그래서 소프트웨어의 아키텍쳐도 끊이 없이 발전하게 됩니다. 지금의 소프트웨어가 새로운 요..
Sycros의 새로운 웹사이트가 오픈 되었습니다. 2013년 2월, Sycros의 새로운 웹사이트가 오픈되었습니다! 리뉴얼 된 웹사이트에서는 고객여러분께 보다 빠르고 정확한 Sycors의 정보를 드리기 위해 제품정보의 Sycros 기능과 특장점 그리고 구현화면에 이르기까지 알찬 내용으로 구성하였습니다. 메인 및 서브페이지의 디자인은 Sycros의 시그니처 컬러인 블루와 그린에 오렌지 컬러를 조합하여 심플하면서도 생동감 있게 구현하였습니다. 또한 html5 기반으로 개발되어 좀더 가볍고 가시성 높은 웹사이트를 만나보실수 있습니다. 앞으로도 Sycros에 변함없는 관심과 성원 부탁드립니다. 감사합니다.
알아봅시다! " SysAlive " 1. SysAlive 이란? SysAlive는 EMS에서 등록한 감시 대상 호스트(서버)가 동작 중인지 운영 상태를 감시하고 Ping 명령어에 대한 응답 시간을 측정하는 기능을 제공합니다. SysAlive를 사용하면 분산되어 있는 호스트들의 운영 상태를 실시간으로 감시함으로써 장애 발생을 신속히 파악할 수 있습니다. SysAlive는 인터넷 제어 메시지 전송 규약(ICMP: Internet Control Message Protocol)을 이용하는 Ping 명령어를 사용하여 호스트가 운영 상태인지 정지된 상태인지를 감시합니다. 주요 기능 ■ 호스트들이 동작 중인지 아닌지의 운영 상태를 감시하는 기능 ■ 감시하지 않을 호스트들을 예외 처리 하는 기능 ■ 호스트로부터 응답이 없을 때 EMS로 Ping이 실패했..

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