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Sycros Q&A - Sycros V. 2.9에서의 Sycros Console 이벤트 통보 설정은 어떻게 하나요?

 

 

 

 

 

 

 

Q.   Sycros V. 2.9에서의 Sycros Console 이벤트 통보 설정은 어떻게 하나요?

 

A.   Sycros 3.x 버전의 이벤트 통보 설정 방법은 지난 뉴스레터에 설명되어있으나 설정

      방법이 다른 2.9 버전의 문의도 많아 2.9 버전 통보 설정 방법을 알려드리겠습니다.

 

 

 

1.     이벤트 통보 설정

 

-       Sycros Console 상단 메뉴의 이벤트->이벤트 관리에서 설정합니다.

-       설정은 통보 방법에서 통보 받을 스케줄(시간, 요일) 통보 방식(SMS, E-Mail, VMS, Popup) 설정 -> 통보 대상에서 통보 받을 이벤트 설정(장애 등급, 호스트, 이벤트) -> 통보 매핑에서 통보 방법과 통보 대상을 선택 하는 순으로 합니다.

 

 

가.   통보 방법 설정

 

    -        추가하려는 통보 방법의 이름을 트리박스 상단의 텍스트 박스에 입력 후 추가 버튼을 클릭합니

        다.

    -       생성된 통보 방법의 이름을 선택 후 툴바에서 추가 버튼을 클릭하여 이벤트 통보시간과 통보 

        방(SMS, E-Mail, VMS, Popup) 을 입력합니다.

 

 

 

 

 

 

 

나.   통보 대상 설정

 

 

 

 

-       추가하려는 통보 대상의 이름을 입력 후 추가 버튼을 클릭합니다.

-       생성된 통보 대상의 이름을 선택 후 툴바에서 추가 버튼을 클릭합니다.

-   이벤트를 수신하고자 하는 경고상태, 호스트, 클래스, 이벤트를 선택하여 통보 대상을 추가합니다.

 

 

 

 

 

 

 

다.   통보 매핑 설정

 

-       추가하려는 사용자를 선택 후 지금까지 설정한 통보 대상과 통보 방법을 매핑하여 이벤트를 수신합니다.

 

 

 

2.     이벤트 통보 예외처리

-       점검 또는 정기적인 PM등의 이유로 발생한 이벤트를 처리하지 않아야 할 때에 이벤트 예외 처리를 등록하여 이벤트 수신을 안 하실 수 있습니다.

-       Sycros Console 상단 메뉴의 이벤트->이벤트 예외처리에서 설정합니다.

 

 

가.   예외 처리 추가

-       툴바에서 추가 버튼을 클릭합니다.

-       이벤트 예외처리 속석 창에서 예외처리 실행 주기를 선택합니다.

-       예외처리 활성화의 기본값은 Check 상태이고 예외처리를 동작시키는 역할을 합니다.

-       대상 목록에서 예외 목록으로 마우스로 Drag & Drop 합니다.

항목

설명

Monthly Plan

매월 지정한 날짜(1~31)와 지정시간(0~24)에 예외처리

Weekly Plan

매주 지정한 요일(~)과 지정시간(0~24)에 예외처리

Daily Plan

매일 지정시간(0~24)에 예외처리

Specification

예외처리 시작시간~ 예외처리 종료시간을 지정하여 예외처리

 

-       이벤트 예외처리 옵션을 설정합니다.

옵션

설명

모든 통보방법 예외처리

모든 이벤트를 Skip

SMS

SMS를 사용한 이벤트 통보를 Skip

VMS

VMS를 사용한 이벤트 통보를 Skip

Popup

Popup을 사용한 이벤트 통보를 Skip

Mail

Mail을 사용한 이벤트 통보를 Skip

Sound

Sound를 사용한 이벤트 통보를 Skip