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Sycros Q&A - Sycros V. 2.9에서의 Sycros Console 이벤트 통보 설정은 어떻게 하나요? Q. Sycros V. 2.9에서의 Sycros Console 이벤트 통보 설정은 어떻게 하나요? A. Sycros 3.x 버전의 이벤트 통보 설정 방법은 지난 뉴스레터에 설명되어있으나 설정 방법이 다른 2.9 버전의 문의도 많아 2.9 버전 통보 설정 방법을 알려드리겠습니다. 1. 이벤트 통보 설정 - Sycros Console 상단 메뉴의 “이벤트->이벤트 관리” 에서 설정합니다. - 설정은 통보 방법에서 통보 받을 스케줄(시간, 요일) 통보 방식(SMS, E-Mail, VMS, Popup) 설정 -> 통보 대상에서 통보 받을 이벤트 설정(장애 등급, 호스트, 이벤트) -> 통보 매핑에서 통보 방법과 통보 대상을 선택 하는 순으로 합니다. 가. 통보 방법 설정 - 추가하려는 통보 방법의 이름을 트리박..
Sycros Q&A - Sycros가 정상작동 하는지 확인 할 수 있는 방법을 알 수 있을까요? Sycros를 처음 도입하신 운영자분들이 제일 먼저 질문하시는 내용이 Sycros가 정상적으로 동작하며, 각 서버의 성능 및 장애데이터를 정상 수집하는지 여부를 궁금해 하십니다. 그래서 간단하게 Sycros가 정상구동하는지 확인하는 방법을 알려드리겠습니다. 방법.1 Broker 구동확인 브로커와 레파지토리가 정상 연결되었을 경우 Console 우측하단의 아이콘이 녹색아이콘으로 나오며 연결이 정상적이지 않거나 다른 PC에 같은 ID로 로그인 되었을 경우 아이콘이 비활성화 됩니다. 방법.2 Agent 연결확인 브로커와 레파지토리가 정상 연결되어 있는데 성능데이터가 안나올경우 두번째로 Agent의 정상 구동여부를 확인합니다. Agent 아이콘이 비활성화 되었을 경우 Agent의 재구동 혹은 데이터 수집 비정상..
Sycros Q&A – Sycros Console 호스트 등록 방법 Q. 장비가 추가 도입되어 새로운 장비를 대량으로 등록해야 하는데 쉽고 간편하게 할 수 있는 방법이 없을까요? A. 호스트 관리에서 템플릿을 가져오기 기능을 이용하여 쉽게 등록할 수 있습니다. 호스트 등록 방법은 “새로 만들기” 버튼을 통해서 한대씩 등록하는 방법과 엑셀형식의 템플릿에 저장된 호스트정보를 한번에 업로드 하는 “가져오기” 버튼을 통한 대량 등록방법, 두 가지 방법을 제공합니다. 호스트등록/삭제는 관리자(admin) 계정만 할 수 있습니다. 해당호스트에 대해서 권한이 있는 Operator는 호스트정보를 조회하고 수정할 수 있습니다. u “새로 만들기” 버튼을 통해서 한대씩 등록하는 방법 ① 관리창에서 “새로 만들기” 버튼을 클릭한다. ② 호스트 정보를 입력한다. ③ “확인” 버튼을 클릭한다...
Sycros Q & A - Sycros Q&A Sycros Event Center "E-Mail 설정" Q : Console에서 통보 설정을 해도 이벤트 통보를 받지 못하네요. E-mail로 이벤트 통보를 받으려고 합니다. A : Event Center에서 통보 보낼 E-mail 환경설정을 해주시면 됩니다. 물론 Sycros Console에서도 통보 받을 사용자 E-mail 등록 필요합니다. STEP 1) Event Center 환경설정 1. [시작] – [Sycros] – [Sycros Console] – [Sycros Event Center] – [계정 접속정보 입력 후 로그인] 2. [설정] – [통보 설정] 클릭 3. [이메일] – [이메일 통보 체크] – [메일 환경 설정하기] -통보할 이벤트 내용을 작성해서 보내는 E-mail 을 설정 오른쪽 삼각형 버튼을 클릭하여 받아볼 정보를 설정할 수 있다..
Sycros Q&A – Sycros Console "이벤트 통보 설정" Q. 새로운 서버담당자가 있습니다. 이벤트를 문자로 받고 싶은데 어떻게 하나요? A. 사용자를 추가로 등록하고 이벤트 통보 설정을 하셔야 합니다. 이벤트 통보 설정을 하기 위해서는 다음 3단계 과정이 필요합니다. STEP1. 사용자 생성 STEP2. 관리대상 호스트 설정 STEP3. 이벤트 통보 설정 STEP 1. 사용자 생성 [Sycros Console] -> [설정] -> [사용자 관리] -> [새로만들기] -> [사용자정보 입력] STEP 2. 관리 대상 호스트 설정 [Sycros Console] -> [설정] -> [사용자 관리] -> [그룹] -> [사용자 그룹] -> [사용자 선택] 1) 관리 대상 호스트 추가 2) 호스트 정상 등록 후 확인 STEP 3. 이벤트 통보 설정 - 통보 받을 새로..
Sycros Q & A - Sycros DashBoard 편! 지난 호에 이어서 이번 호에서는 “Sycros DashBoard”를 사용하시면서 자주 질문하시는 사례에 대해 알아 보도록 하겠습니다. 1. 대시보드 화면이 전체화면으로 보이지 않고 작게 보여요! 1.1 현상 대시보드 로그인 화면이 작게 표시되어 로그인할 수 없습니다. 1.2 발생원인 Internet Explorer의 버전이 8.0 이상인 경우에 이전 버전의 브라우저와 호환되지 않아서 발생하는 현상 입니다. 이전 버전과 호환되도록 설정하면 해결할 수 있습니다. 1.3 해결방법 Internet Explorer의 “호환성 보기” 기능을 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다. ① Internet Explorer를 사용하여 Sycros Dashboard에 접속합니다. ② Internet Explorer의 “도구 -..
Sycros Q & A - Sycros Agent 신규 설치 후 Sycros Console 에서 성능 데이터가 안 나와요! 이번호 부터는 Sycros를 사용 하시면서 자주 하는 질문 또는 사례에 대해 알아보도록 하겠습니다. A. Sycros Agent 는 2171 포토를 사용합니다. 신규 설치 한 서버에 방화벽 설정이 되어 있는지 확인 후에 방화벽 설정이 되어 있다면 2171포트를 양방향으로 오픈 합니다.
알아봅시다! Sycros Event Center Sycros Event Center는 문자(SMS), 전화(VMS), 이메일 등의 다양한 방법으로 이벤트를 통보하는 기능을 한다. Sycros Event Center를 사용하면 서버 관리자가 부재중일 때 발생하는 이벤트를 통보 받을 수 있어서 장애 발생을 신속히 파악하여 처리할 수 있다. Sycros Event Center가 실행 중일 때 발생하는 이벤트는 Sycros Console에서 설정한 이벤트 통보 조건에 따라서 서버 관리자에게 통보, 서버 점검 또는 고장 등이 발생했을 때에는 예외로 등록하여 통보를 하지 않도록 설정 할 수도 있다. 1. 화면구성 Sycros Event Center은 크게 “메뉴” 와 “작업” 창 그리고 “메시지” 창으로 구성된다. -메뉴 : 이벤트 예외처리, 통보 설정, TTS..